※ソフトについて
●ソフトについて
・箱がギチギチでうまく開かないよ
・マスターアップまだ〜？（AA略
・ウィルス対策ソフトがウィルスを検知したんだけど
・インスコして起動しようとしたら「ディスクを入れてください」って出るよ。製品ディスク入れてるのに…。
・64bitOSでも動作する？仮想PCは？Win7は？（※非Win7対応版専用項目）
・Win7対応版と、非対応版の違いについて詳しく
●ミントちゃん物語
・時々話題に出てくるミントちゃん物語って何だ？
・ミントちゃん物語のパッチ…
●バイナリィ・ポット
・バイナリィ・ポット通常版って、初回版とは何が違うの？
●Princess Holiday 〜転がるりんご亭千夜一夜〜
・プリホリには初回版と通常版があるけど、何が違うの？
●月は東に日は西に
・なんで「はにはに」なの？
・はにはにの初回版と（以下略
・なんかこの風景、何処かで見たことあるような…
●オーガストファンBOX
・AFBやるのに○○って買う必要ある？
・ぷりぽんがインストールされてないよ…orz
・ファンＢＯＸでプレイできないシナリオがあるのですが…
（以下の作品は別ページとなります）
●夜明け前より瑠璃色な
●FORTUNE ARTERIAL
●夜明け前より瑠璃色な-Moonlight Cradle-
●穢翼のユースティア
●大図書館の羊飼い
※ソフトについて
Ｑ：箱がギチギチでうまく開かないよ
Ａ：頭からしっぽまでたっぷり詰まっているのがオーガスト流です。
とりあえず、普通の箱形パッケージについては以下の画像を参考に。画像１、画像２
（他所様の画像ですが、当時こっちのスレにも貼られていたし、気にしない方向で）
巻き寿司のようなタイプの箱（或いは↑の箱で端を開いた後）で中箱を取り出す場合には、
中箱より一回り小さい箱（そこそこ固さがあればビデオテープでも何でも可）を用意し、トコロテンの様に押し出すことで上手く取り出せます。
Ｑ：マスターアップまだ〜？（AA略
Ａ：ここはちゃんとマスターアップ報告をしてくれるから落ち着け。
既にゴールは見えていても、さらなる高みを目指して時間ギリギリまで調整したりもするから、なかなか報告が出なくても慌てるべからず。
ちなみに過去作品の発売日とマスターアップ報告日はこんな感じ。
BP ……… 15日前
プリホリ ……… 11日前
はにはに ……… 11日前
ファンBOX ……… 16日前
明け瑠璃 ……… 15日前
FA ……… 14日前
あけるりMC ……… 18日前
穢翼 ……… 17日前（初期発売予定日の3/25に対して。マスターアップ後に発生した東日本大震災による製造・流通の問題により発売日は4/28へ延期）
大図書館 ……… 17日前
大図書館DS ……… 21日前
千桃 ……… 18日前
千桃FD ……… 24日前
Ｑ：ウィルス対策ソフトがウィルスを検知したんだけど
Ａ：割れ物でなく正規品のソフトで反応したのであれば、まず間違いなく誤検知です。
特にavast!は報告される度にavast!（笑）と揶揄されるぐらい誤検知の報告が多いです。
誤検知なので対策ソフトを一時的に停止させるなり、除外設定するなりすればＯＫです。
公式FAQにも該当欄がありますので、そちらも確認して下さい。
Ｑ：インスコして起動しようとしたら「ディスクを入れてください」って出るよ。製品ディスク入れてるのに…。
Ａ：違法コピー対策としてソフトに施されているプロテクトと、ご使用のドライブ・環境などとの相性によっては
正規ディスクを入れていてもプロテクトが反応してしまう事があります。
この場合はマニュアルや公式FAQに記載されている所定の手続きを行う事により回避出来ます。
（手続きには商品同梱の保証書に記載されているシリアルナンバーが必要になります）
※あけるりMC以前の作品と、穢翼のユースティアや過去作のWin7対応版シリーズ以降の作品では対応法が変わっていますので注意願います※
Ｑ：64bitOSでも動作する？仮想PCは？Win7は？（※非Win7対応版専用項目）
Ａ：※この項目は個人的に確認しているものであり、公式サポートページに書かれている物とは内容が違う事、
さらには、ソフトの動作対象欄に記載されていないOSや64bit版OS、仮想PCでのプレイは全てメーカーサポートの対象外である事、
実際に試して動作しなかった場合でも誰もサポートしてくれない事を理解した上でお読み下さい。
なお検証に使用した（使用された）64bit版OSはWindows7です。XPとかServerなど、他の64BitOSでの動作については不明です。
Windows8については、流石に人柱のためだけにアレを入れるのも…ということで現時点では検証しておりません。公式サポートを参照願います。
夜明け前より瑠璃色なMC以前に発売されたソフトについては、ファンBOX以外は32bit・64bitどちらのOSでも動作します。
ファンBOXのみ、Win7の64bit版で動作に不具合が出るそうです。※公式より
（本スレではファンBOXの動作確認の報告もありましたが、当方の環境ではファンBOXとぷりぽんが64bit版Win7で動作しませんでした）
なお穢翼のユースティアについては問題無く動作します。
（公式での発表当初はvista、7対応とのみ記載されていましたが、現在では正式に32Bit・64Bit両対応と記載されています）
・プロテクト誤爆について
コピープロテクトを施されているソフト（ファンBOX以降の製品）についてはプロテクト部分が64bitOSに未対応のため、
64bit版OS上で動作させようとしてもディスク認証のところで必ず認証に失敗しますので、下記の手順にて対処する必要があります。
（注：下記の方法は夜明け前より瑠璃色な以降に発売されたソフトが対象です。
オーガストファンBOXではこの方法は使用出来ませんので、サポートページのフォームから直接メーカーに依頼する必要があります。）
1.製品同封の保証書に記載されているプロダクトIDを用意する。
2.製品をインストールしたフォルダにあるuserid.exeを起動し、開いたウィンドウにある「ログ生成」ボタンをクリック
3.ファイルの保続先を聞いてくるので、任意の場所を指定して「保存」ボタンをクリックすると、その場所にlog.txtと言うファイルが生成されます。
（生成ファイル名はデフォルトのままでＯＫ。ファイルの保存先はどこでも構わないので、指定先に同名のファイルがなく、かつ自身の分かり易い場所にでも）
4.OHPのサポートにて上記の2つを用いて所定の手続きを行なって、comap.datというファイルを生成・保存する。
（手続きの過程でlog.txtを要求されるので、先の行程で生成したlog.txtを指定してあげて下さい。
comap.datの生成・保存は、log.txtを作成したきと同じ要領で操作して、出てきたファイルを適当な場所に保存してやればＯＫです）
5.自PCに保存したcomap.datを、製品インスコフォルダ内の同名ファイルに上書きする。
6.(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ
※なお、中古（新古品も含む）等を購入して保証書が入っていないなどという場合は詰んでいますので、正規のルートでちゃんと新品を購入して出直して来ましょう。
◆追記：64bit版Win7については、SP1でαが誤爆しなくなったとの未確認情報あり
公式サポートによると、Win8では32bit版64bit版の双方においてプロテクト誤爆が再発している模様。
・インストール及びセーブデータについて
32bit64bitに関係なく、Vista以降のOSにてProgram Filesフォルダ下にインストールすると
セーブデータが消える・見たはずのCGが保存されないなどの不具合が起きる可能性があるので、
違うフォルダにインストールする必要があります。
（ソフト終了時に、ゲーム中に変更されたファイルが元の状態に復元されるのが原因だとか。
とりあえずProgram Files下インスコ＋非管理者権限ユーザーが揃うとまずアウト。管理権限持ちでもアウトかも）
デフォルト設定でProgram Files以下にインスコしようとする、無印あけるり以前のソフトについては特に注意が必要となります。
・仮想PCについて
仮想PCでの動作については、ゲスト側にソフトの動作対応OSさえ入っていれば、
VmwareやVirtual PCでも動作する事を確認しています。
（テスト環境：Vista32bit+VirtualPC2007&XPhome、Win7+XPモード）
なお、当方の環境でWin7のXPモード上にてFAを実行したときにサウンドが少し乱れる現象が発生しました。
ホストOSとの統合機能を切ると正常になりましたが、一応参考までに。
※追記※
公式サポートにWin7での動作に関してのページが出来ていましたので、そちらも参考に。
Ｑ：Win7対応版と、非対応版の違いについて詳しく
Ａ：（この項は主としてWin7対応版について書かれたものです。無印版のWin7動作については一つ上の項を御覧下さい）
各作品とも原則として、ADVエンジン周りをWin7に対応した最新のプログラムに置き換えただけで、ゲームの内容に一切の変更はありません。
クロニクルの仕様など、パッケージ内容については通常版に準じます。
ちなみにこの措置により、無印版（非対応版）で起きていた64bitOS環境下におけるプロテクト誤爆の問題も解消されています。
（100%誤爆していたのがなくなったというだけで、個別環境による誤爆は残っているかも。少なくとも当方の環境では誤爆が解消されました）
細かい仕様変更については下記を参照のこと。（個人での検証なので間違っていたらごめんなさい）
・旧版と識別を容易にするため、パッケージや製品ディスクのタイトルロゴの近くに「Win7対応版」の表記が入ったこと。
・マニュアル内の動作やサポート等に関する部分を改訂。
・アンケ葉書は質問内容には変更ありませんが、差し出し期限や送付先などは最新の物になっています。
保証書の商品名欄の商品番号部分も新しい番号が割り振られています。
・デフォルトインストール先の変更
（あけるり無印では、フォルダ名が「yoakemae(以下略)」から「夜明け前より瑠璃色な」に変わっていました）
・一部ファイル構成の変更
（システム変更に伴うものと思われます。userid.exeなど、旧作にあったファイルの一部が無くなったり、別のプログラムに置き換わったりしているものがあります）
・デスクトップのアイコンを大きいアイコンにしたら、ちゃんと拡大表示されるようになった。
（旧版では顔アイコンがグラやシンボルマークのみだった作品も、Win7対応版ではアイコンの中にタイトルロゴが入るようになっています）
・動作条件においてDirectX9.0cが必須に
（エンジン周りを穢翼と同等以上？のバージョンに変更した影響と思われます。なので穢翼が動かない環境だと、たぶんアウトです。
Win7対応版仕様の体験版が公開されていますので、気になる方はそちらで確認を）
・セーブデータ等は旧版から流用しても問題無さそうです。
・GPUにNVIDIA製チップを搭載したPCにおいて、本編内で流れる動画の画質が改善したとの情報あり。
※バイナリィ・ポット
Ｑ：バイナリィ・ポット通常版って、初回版とは何が違うの？
Ａ：封入サントラの有無以外は誤字（と一部バグ）等の修正と、パッケージに「通常版」の文字が入ったことぐらい。
なお、この作品のみ初回版と通常版で定価が違います。
（通常版発売の経緯についてはOHPの製品ページを参照のこと）
サントラの存在が大きいのと、昔プレミアが付いていた頃の名残等もあって、中古市場でも初回版と通常版の価格差が著しいです。
なお、バグについてですが、初回版にはバグや誤字脱字を修正するパッチが出ていたのですが、
現在ＯＨＰにはBP時代のサポートページや修正ファイルへのリンクはありません。
メーカーに問い合わせれば貰えると思いますが、お急ぎの方はこちらからどうぞ。
（ちなみに通常版は最新のパッチを適用済みの状態ですので、新たに修正ファイルを当てる必要はありません）
（りぺあ様の方にサポートページやパッチのミラーがあります）
※Princess Holiday 〜転がるりんご亭千夜一夜〜
Ｑ：プリホリには初回版と通常版があるけど、何が違うの？
Ａ：違いはポストカードの有無とパッケ絵（初回版(画像左側の絵)/通常版）だけ。
特に拘る理由がなければ通常版でもＯＫ。
Ｑ：シナリオ中に流れる虹の彼方を聞いてると、リュートで弾いているようには思えないのだが
Ａ：気のせい気のせい。
※月は東に日は西に 〜Operation Sanctuary〜
Ｑ：なんで「はにはに」なの？
Ａ：月は東に日は西に
つまりはそういうことだ。
Ｑ：はにはにの初回版と（以下略
Ａ：違いはコースターの有無とパッケ絵（初回版/通常版）のみ。
プリホリとはにはにに関しては、初回版だからといって極端な高値を付けているような所はぼったくりショップです。
Ｑ：なんかこの風景、何処かで見たことあるような…
Ａ：たぶん、君の思っている通り。
本編内で登場するいくつかの背景は、実在するモデルが存在します。
有名なところでは、蓮美坂：多摩・桜ヶ丘団地、繁華街：渋谷１０９前、商店街：横浜・日吉、とか。
詳しくは、聖地巡礼とか、それっぽい単語を絡めてググれば、取り扱っているサイトが幾つか出てくるはず。
※オーガストファンBOX
Ｑ：AFBやるのに○○って買う必要ある？
A：後日談やネタばれが多いので、買ったほうがより楽しめます。
ポンジャンだけ楽しみたいのなら、あえて買う必要はありません。脱がないし。
なお、シナリオの主成分は、はにはにとプリンホリで出来ており、BP分は少ないです。
Ｑ：ぷりぽんがインストールされてないよ…orz
Ａ：ファンＢＯＸとぷりぽんは別にインストールする必要があります。
ＣＤ（フォルダ）の中を確認してください。
Ｑ：ファンＢＯＸでプレイできないシナリオがあるのですが…
Ａ：ぷりぽん以外で見忘れている項目があるはず。
レティ＆シルフィのシナリオあたりで引っかかっている可能性、大。
（↑Ｈのない方のルートも見ておくこと。余裕があるなら選択肢２×２箇所＝計４ルート全てを見ておくと確実）
Ｈシーンは２つ登録されているかい？ クイズはクリアしたかい？
それでもダメなら念のためクロニクルの方も見ておくと出来るようになるかも。
※ミントちゃん物語
Ｑ：時々話題に出てくるミントちゃん物語って何だ？
Ａ：オーガストの前身の王宮魔法劇団という同人サークルが作ったソフト。
（うろ覚えですが、確かFDのフェイズxxと、プレスCDの完全版が存在します）
残念ながら現在では入手は極めて難しく、
その手の店やオークションに出てくるのをこまめにチェックしつつ待つしかありません。
Ｑ：ミントちゃん物語のパッチ…
Ａ：本来は管轄外ですが…。とりあえずこちら（ミラー）から。